Dieses Seminar ist eine Kombination aus den Einzelseminaren
Kommunikation und Moderation (3 Tage)
Konfliktmanagement und konstruktive Konfliktlösungen (2 Tage)
In der Kombination sind die beiden Seminare günstiger.
Software wird von Menschen mit Menschen für Menschen gemacht. Erwerben Sie das grundlegende Handwerkszeug, um Gruppen zielführend in Workshops zu moderieren, Besprechungen effektiver durchzuführen und generell erfolgreicher mit Kollegen, Fachexperten oder Anwendern zu kommunizieren.
Im ersten Teil dieser Kombination lernen Sie neue Handlungsweisen und -techniken kennen, die Sie dabei unterstützen, Entscheidungen in Workshops, Meetings, Retrospektiven, Anforderungsworkshops, Sprint-Reviews etc. sichtbar und nachvollziehbar zu machen. Erfahren Sie, wie Sie durch simultanes Visualisieren Einsichten in Gruppengesprächen erzeugen und ganz nebenbei die Arbeitsergebnisse für alle Teilnehmer verwertbar sichern können. Sie werden künftig Gesprächssituationen noch effizienter, wirkungsvoller und lebendiger gestalten können, egal in welcher Rolle Sie gerade unterwegs sind.
Im zweiten Teil der Kombination lernen Sie, unterschiedliche Konflikte früh zu erkennen und das vorhandene Konfliktpotenzial für Ihre Organisation positiv und konstruktiv zu nutzen. So bekämpfen Sie aktiv die Verschwendung von Mitteln und Ideen und fokussieren alle Beteiligten auf das Ergebnis.
Sie gehen anhand Ihrer eigenen Praxisbeispiele aus Ihrem beruflichen Umfeld in den fünf Workshoptagen die Themen interaktiv durch den kompletten Prozess in vertrauensvoller Atmosphäre durch. Regelmäßiges Feedback innerhalb der Seminargruppe sowie Reflexion unterstützen Sie während der Tage punktgenau und angemessen. Dadurch verinnerlichen Sie nicht nur die einzelnen Techniken, sondern erhalten regelmäßige und wichtige Impulse für Ihre persönliche Weiterentwicklung.

- Erklärungsmodelle zur Erkennung von Kommunikationsmissverständnissen